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机会只给有准备的人,加入欣欣网店20万利润翻到40万

——中国康辉西安国际旅行社有限责任公司李润国

  我是康辉西安国际旅行社的欣欣旅游网店负责人:李润国。到目前为止,欣欣伴我已经走过了将近2年半的时间了,在这2年多的时间里,欣欣使我成长了许多,让我在“电子商务”领域中找到了自己的位置,目前通过欣欣带来的利润可以占到总收入的一半以上了,通过欣欣每年获利,从2012年的20万利润到2013年的40万利润,也希望在2014年能通过欣欣利润能上升到一个更好的台阶!


  能有今天的成绩,要从2011年8月底说起,我记忆非常的深刻,前单位解散,即将失业的我不晓得以后的路该怎么走?正在为自己的以后发愁的时候,一次偶然的电视节目中让我了解到了“欣欣”,也第一次听到“电商”“B2C”这些词,当我慢慢了解这些的时候,我才发现自己对互联网是多么的无知、欠缺。第二天就联系了欣欣的客服,当时只是抱着试一试的态度在欣欣注册了一个免费的店铺。要想店铺正常展示,需要发10条旅游产品,当时对互联网一窍不通的我很迷茫,怎么发,如何写标题,优化标题,这些我根本就没有接触过,也就是按照后台的要求,简单的行程内容复制粘贴上去,刚开始很费劲,十条紧紧复制粘贴的线路我将近用了一天的时间,也就是在网店开通的第二天就成交了3人周边一日游线路,接到电话很激动,这是第一单在“电商”的生意,没有想到订单会来着这么快。当时欣欣旺铺年费是:3600元每年,当时月工资才1000多的我交这个年费还是有点压力的,抱着试验一个月的态度来继续做了一个月的时间,也紧紧就是复制粘贴线路,三天打鱼两天晒网的样子,这一个月的时间订单利润有将近2000的时候,我决定了要做欣欣旺铺的会员。当时在想也许这会是我人生的一个转折点,从来没有接触过“电商”的我,确踏上了电商这条路。


  开通之后失望了,失望的是订单没有我想象的那么多,心里也在想这个是什么原因?百思不得其解。心里也有点后悔,不该那么冲动做了旺铺!工作之余也开始在互联网上找原因,最早逛的论坛有:A5、CHINAZ、SEOWHY等等关于搜索引擎优化的论坛,通过一段时间的了解,让我对“电商”有了简单的认识,如果想让产品销量好,第一得有访问量,要么广告,要么做搜索引擎优化(SEO),第二:用户体验度。但是这两点对我来说都很陌生,只是从论坛中看到了这两点,刚开始自学的时候很有劲,可是手来越学越没有头绪,感觉自己什么都不懂,什么源代码,编程,php、html,关键词,长尾关键词,要设计出用户体验度高的产品要对编程有一定的要求,这些我统统不懂,也曾经想过放弃,感觉好难好难!(因为当时欣欣后台没有出那么多教程)。糊里糊涂又过去了将近2个月的时间。


  12月份一个到厦门的旅行团我带队,客户会议期间我抽了半天时间到了欣欣旅游网总部拜访了下,这次我学习到了许多知识,欣欣后台的操作也在这里系统得学习了一遍,也是这一次拜访让我坚定了以后在“电商”中做下去的决心!淡季本来闲暇时间比较多,就从一点点开始学起:最初开始学习的是:搜索引擎优化,也就是常说的seo,从站长论坛中看帖子,看别人分享的经验,看别人发的视频学习教程,通过一段时间的学习,让我对搜索引擎优化有了简单的认识,期间也学习过html知识,因为要想做出漂亮的页面要懂这些知识,从那时到一直到现在也是在不断的学习这些知识,只怪自己不是太努力,到目前为止也没有学会,seo自己非常清楚了解了,但是html也就是半瓶水,简单的能看懂,可以自己做,稍微复杂一点的就根本不用想了。我个人认为想做好欣欣必须具备以下几点:


  第一:网店的访问量!要想获取更多的订单,首先网店得有访问量才行,网店产品做的再好如果没有客户访问就等零。如何提高网店流量主要有以下两种方式:广告投入、欣欣站内流量和搜索引擎优化。最主要的就是搜索引擎优化(简称seo),要做好seo首先要系统的学习一下搜索引擎知识,通俗的讲就是通过总结搜索引擎的排名规律,对网站进行合理优化,使你的网站在百度、Google、360、soso、以及搜狗等搜索引擎的排名提高,让搜索引擎给你带来客户。专业的说就是通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路,为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益。如何学习seo?欣欣团队也在后台不断的完善seo知识,在欣旅通上常常有适合旅行社SEO实战经验的文章,当然也可以在A5、seowhy等知名的论坛通过别人的经验的分享文章以及视频来学习,我为了更专业地学习买了一本ZAC出的《SEO实战密码》来学习。搜索引擎也在不断的更新算法,所以学习也不能间断,要跟得上搜索引擎的步伐才可以!


  第二:用户体验度。良好的用户体验度除了欣欣团队提供的给力支持外,还需要满足新、奇、特三个特性,其实新奇特也适用于网站运营,提高用户体验度的一个比较重要的方法就是带给访客视觉和感官上的良好体验,新颖独特的网页,会让访客眼前一亮,大大的激起访客的好奇心,访问的时间自然就会增加,停留的时间久了,了解产品的时间自然就多一些,哪怕是访客还去访问其他竞争企业的网站产品,印象最深的其实还是给他带来新奇特体验的页面。从而提高订单的转化率。所以,要想做出更好的用户体验度的页面,要对计算机语言要有所了解才可以,最简单的要从html学起,html也是基础的计算机语言。我个人认为不要求一定得自己会编,最起码得学会能大概看懂这些语言就可以,这样就可以copy其它比较好的页面再加上自己的创新就可以设计出用户体验度高的页面了(适用于欣欣产品页面源代码编辑)。


  第三:客服团队、产品操作、以及售后服务人员。


  第四:最重要:欣欣团队的支持和帮助!非常感谢欣欣,感谢欣欣能给我提供一个展示自己的平台,客服团队有什么问题及时处理,还会讲解各种详尽的旅游产品网络营销推广运用和技巧指导,技术团队也不断更新网店程序以及各种应用,不断地更新产品模板,做出更好的用户体验度的页面。提高用户体验度的同时也更简单方便的管理我们网店,欣欣团队功不可没!


  第五:坦然面对竞争、先人一步。

  我是步入电商比较晚的,就拿身边的同行来说,有的就比我加入欣欣早了2年的时间,如果能早些了解到电商,也许今天的我将会是另外一个样子!刚开始虽然一点也没有接触过电商的我,如今却步入了电商这条路,既然选择了就要坚持不懈的努力,只有通过不断的努力才能在“5万”家店铺中有立足之地,起步慢不要紧,重要的是要努力赶上做的最好的,要想办法去超越他们。我不会觉得对手很强大,再强大的对手也有被超越的时候,想在竞争对手的前面,做在竞争对手的前面,对手是前进的动力!

  做好以上几点,这也是我能走到今天为止取得的小小的成绩,以后的路还很长,我也做好了在路上的准备,为了肩上担负的种种责任,还要一直走下去!希望欣欣能伴我走的更久、更远!

天儿挺好,开着Levante,带老婆孩子出去玩儿。
梦想还是要有的,万一实现了呢!

—— 骏程旅游资讯网

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